ВТБ. Суперапп для сотрудников отделений СМБ
ФРКК — веб-приложение. В канале разрабатываются новые сервисы для сотрудников СМБ и интегрируются переработанные легаси-системы.
2020-Currently / Design Lead / Head of Design
Цель – создать визуально бесшовный суперапп, в котором сотрудники точек продаж смогут решать все свои рабочие задачи.
2020 / Роль: Design Lead
Проектирование дизайн-архитектуры
Для начала проектирования требовалось изучить ключевые проблемы пользователей и Банка в целом, чтобы на начальном этапе заложить в систему паттерны масштабирования UI.
Исследования бизнес-процессов и сервисов банка
Разработка Дизайн-Системы и первый релиз UI-Kit
Разработка лэйаута и гайдлайнов для проектирования
2020-2021 / Роль: Product Designer, Design Lead
Проектирование ключевых сервисов
Мы начали с «Витрины продуктов» для СМБ. В ходе разработки, мы уделили особое внимание гайдлайнам для интеграции продуктов в витрину, чтобы обеспечить удобство и легкость использования для наших пользователей.
Дизайнеры микросервисов: Екатерина Михед, Кирилл Аникеев, Евгения Никишина, Лариса Коршакова, Валерий Беляев, Алина Давыдова, Илья Лукьянов
Создание системы управления контентом и интеграциями
Мы разработали CMS-систему, которая позволяет без релизов управлять контентом и выводить новые микросервисы в течение 10 минут.
Карточка клиента
Сложнейшей задачей было аккумулировать всю информацию о клиентах из разных баз в одном месте. В итоге удалось собрать все данные и отобразить их в человеческом виде для пользователей
Дизайнеры: Булат Габдрахманов, Богдан Алексеев
Задачи
Мы создали инструмент , автоматически создающий таски по процессам с помощью микросервисов. Разработали различные варианты визуализации:
список задач и канбан-доску.
список задач и канбан-доску.
Дизайнеры: Наталья Миронова, Виктория Лысенко, Богдан Алексеев
Калькулятор KPI
Мы разрабатывали интерфейс калькулятора KPI с сложной системой мотивации и огромным количеством показателей. Несмотря на архитектурные ограничения, мы постарались визуализировать калькулятор максимально понятно для пользователей.
Дизайнеры: Алексей Стародумов, Богдан Алексеев
2022-2023 / Роль: Head of Design (SME)
Развитие канала и микросервисов
На этом этапе мы продолжили разрабатывать новые канальные продукты, например, интерактивные скрипты продаж. Углубились в оптимизацию UX/UI и в более прочную связь между микросервисами.
